شما از خرید کالا پشیمان شده‌اید: در این حالت، به‌محض اینکه سفارش به دست شما رسید با آوندموبایل با شماره ۶۶۷۶۲۱۳۶ (داخلی ۲۰۱) تماس بگیرید. همکاران ما در این بخش شما را برای بازگشت کالا و عودت مبلغ پرداخت‌شده راهنمایی خواهند کرد. لازم به ذکر است، در این حالت، جعبه کالا نباید باز شود، چراکه در این صورت امکان بازگشت کالا وجود ندارد. سفارش شما پس از استفاده دچار نقص فنی شود: اگر پس از استفاده از محصول خود، متوجه نقص فنی در آن شدید با شماره تلفن ۶۶۷۶۲۱۳۶ تماس بگیرید. در این صورت، دو حالت اتفاق خواهد افتاد: محصول شما گارانتی شرکتی دارد: ابتدا همکاران ما تلاش می‌کنند به‌صورت تلفنی مشکل شما را حل کنند. اگر مشکل قابل حل نبود، شما را برای مراجعه به شرکت گارانتی‌کننده راهنمایی می‌کنند. لازم به ذکر است، همکاران ما در تمامی این مراحل راهنمای شما خواهند بود. محصول شما فقط گارانتی هفت‌روزه آوندموبایل را دارد: در این حالت، همکاران ما ابتدا تلاش می‌کنند مشکل شما را به‌صورت تلفنی حل کنند. اگر مشکل قابل حل نبود، شما کالا را برای ما ارسال کرده و کارشناسان فنی ما مشکل را بررسی کرده و در نهایت جهت اعلام نتیجه با شما تماس می‌گیرند. برای آشنایی بیشتر با این گارانتی به صفحه گارانتی هفت‌روزه آوندموبایل مراجعه کنید.

ارسال با پیک توسط تیم توزیع آوندموبایل (ویژه سفارش‌های شهر تهران) ارسال با پست پیشتاز (ویژه سراسر ایران) ارسال با تیپاکس به مسئولیت سفارش دهنده (ویژه سراسر ایران

برای سفارش‌های شهر تهران، امکان پرداخت آنلاین و پرداخت در محل وجود دارد. برای سفارش‌های خارج از شهر تهران، در حال حاضر، فقط امکان پرداخت آنلاین وجود دارد.