اطلاعات فروشگاه لوتوس

اطلاعات تماس
:
:
رویه‌های تست و مرجوعی

مهلت تست 10 روزه “فروشگاه اینترنتی لوتوس” در راستای ایجاد سرویس‌‏های ارزش افزوده، “فروشگاه اینترنتی لوتوس” ‏‌ این امکان را ایجاد نموده تا کلیه کالاهایی که نیاز به تست دارند، تا 10 روز پس از تحویل، دارای فرصت تست باشند و هر گونه نقص فنی در دستگاه شامل سرویس تعویض بدون قید و شرط و فراتر از سرویس گارانتی محصول، می‏‌شود. همچنین عکس محصولات جهت اطلاع و کمک به خرید مشتری است و از آنجا که ممکن است در پاره ای جزییات با کالای اصلی تفاوت هایی داشته باشد به استناد آنها نمی توان اعلام مغایرت کرد. ملاک وجود مغایرت در مشخصات کالا، مشخصات فنی درج شده در وب سایت است. لازم به توجه است که ایرادهای اعلام شده توسط مشتری، توسط کارشناسان خدمات پس از فروش “فروشگاه اینترنتی لوتوس” کنترل و بررسی می‏‌شود و در صورت تائید وجود نقص فنی، کالا مشمول استفاده از سرویس فوق می‏‌شود. بررسی کالا توسط همکاران ما 24 الی 72 ساعت زمان خواهد برد. همچنین، اشکال‏‌های فنی که در اثر استفاده نادرست کاربر از کالا ایجاد شود و آسیب‏‌های فیزیکی ناشی از حمل و نقل شامل این سرویس نمی‌شود. برای استفاده از سرویس تضمین تعویض 10 روزه “فروشگاه اینترنتی لوتوس”، دقت فرمایید که کالا به ‏خوبی بسته بندی شود، لوازم جانبی و فاکتور به صورت کامل به همراه آن ارسال شود. در صورتی که کالای برگشتی در شرایط اولیه خود توسط “فروشگاه اینترنتی لوتوس” دریافت نشود، امکان سرویس دهی وجود ندارد و کالا خارج از شرایط تعویض محسوب می شود. در صورتی که موجودی کالای آسیب دیده در “فروشگاه اینترنتی لوتوس” به اتمام برسد، و “فروشگاه اینترنتی لوتوس” امکان تعویض کالای آسیب دیده با کالای جایگزین را نداشته باشد، می‌تواند مبلغ کالا را به حساب خریدار استرداد نماید و نوسان‏‌های قیمت باعث کاهش و یا افزایش این مبلغ نمی‌‏شود.


اطلاعات بیشتر
رویه‌های ارسال

اطلاعاتی توسط فروشگاه ثبت نشده.

رویه‌های پرداخت

امکان پرداخت در محل فقط در شهر تهران و فقط برای کالای های زیر 3 میلیون تومان قابل انجام است. اینترنتی


اطلاعات بیشتر
loading 2 ثانیه
ارسال هشدار اگر قیمت محصول پایین تر از قیمت مشخص شده باشد.
تومان